تسوق مع الثقة
نحن نضمن أن جميع منتجاتنا جميلة وجيدة الصنع. نظرًا لأن معظم منتجاتنا مصنوعة يدويًا ، يرجى الاستعداد لقبول بعض العيوب والاختلافات في المنتج. جميع أبعاد المنتج المذكورة تقريبية.
الأسعار والخصومات
أسعارنا بالدولار الأمريكي.
طرق الدفع
نقبل بطاقات Visa و MasterCard و American Express. إذا كنت ترغب في التقدم للحصول على شروط الفوترة الصافية ، فيرجى الاتصال بمندوب المبيعات للحصول على طلب ائتمان.
لقد أدخلت عنوانًا غير صحيح ، فماذا أفعل الآن؟
ما عليك سوى الرد على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد طلبك والتأكيد. بمجرد التحقق مرة أخرى مما إذا كان العنوان المقدم خاطئًا ، يرجى إعلامنا عبر البريد الإلكتروني على mayoveramoda@gmail.com إذا كان العنوان المحدد خاطئًا ، فيمكننا تغيير العنوان إلى العنوان الصحيح في غضون 24 ساعة. لن يتم رد أي مبالغ بعد مرور 24 ساعة من التقديم غير الصحيح.
الشحن + التسليم
سنختار أفضل شركة نقل وطريقة شحن بناءً على حجم ووزن المنتجات التي تطلبها. سيكون الحد الأدنى للمنتج ساري المفعول على عناصر معينة.
يُرجى السماح بفترة إنتاج تتراوح من 4 إلى 9 أيام لشحن طلبك ، ومتوسط أوقات الشحن من 9 إلى 14 يومًا بناءً على الموقع ، وسيتم تحديث أرقام التعقب بعد 3-5 أيام من شحن طلبك ، إذا لم يكن لديك رقم التتبع بعد 7 أعمال ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على mayoveramoda@gmail.com لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل أي عناصر لم يتم شحنها ، ولن يتم تحصيل رسوم العناصر المطلوبة مرة أخرى إلا بعد إرسالها. خدمة التوصيل إلى باب منزلك. التسليم لا يشمل التفريغ أو التجميع.
إرجاع
نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ ، إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. نمنحك 14 يومًا لإرساله إلينا لاسترداد الأموال بالكامل. يجب إعادة شحنها على نفقتك الخاصة ، ويجب عليك الاتصال بالمتجر قبل إرجاع أي بضاعة. سيتم رفض البضائع المعادة بدون إذن مسبق. يجب إرجاع البضائع التي تمت الموافقة عليها مسبقًا لإعادتها في حالتها الأصلية غير التالفة وفي عبوتها الأصلية وعلى حساب المرسل ، بما في ذلك رسوم الشحن وأي سمسرة أو واجب قابل للتطبيق. عند الموافقة على الإرجاع ، ستصدر خدمة العملاء نموذج RMA (ترخيص البضائع المرتجعة) عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني. يجب أن يرفق نموذج RMA هذا بالبضائع المرتجعة ويجب كتابة رقم RMA بوضوح على السطح الخارجي لأية عبوات. سيتم رفض المرتجعات التي تصل بدون وثائق RMA المناسبة. في الحالات التي تتم فيها الموافقة على إرجاع عنصر بعد 7 أيام من الاستلام ، قد يتم فرض رسوم إعادة تخزين. الطلبات المدفوعة ببطاقة الائتمان سيتم ردها كرصيد على بطاقة الائتمان الأصلية المستخدمة للدفع. إذا كان أي من هذا غير واضح ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء قبل تقديم طلبك.
بضائع تالفة
في حالة وصول عنصر تالفًا ، يجب عليك إخطارنا في غضون 48 ساعة من الاستلام حتى نتمكن من العمل معك لترتيب عملية إرجاع أو استبدال أو استرداد أو ائتمان. إذا كان هناك تلف واضح للطرد عند التسليم ، فيرجى ملاحظة حالة الحزمة على بوليصة الشحن أو رفض التسليم تمامًا. يرجى الاتصال بمندوب المبيعات الخاص بك إذا رفضت أي شحنة. بمجرد أن تصبح البضائع في حوزتك لأكثر من 48 ساعة ، لا يمكننا قبول أي مطالبات بالتعويض عن الضرر.
الخصوصية والأمن
ونحن ملتزمون باحترام خصوصيتك. نحن لا نبيع أو نكشف عن معلومات عملائنا لمصادر أخرى. أثناء معاملة المبيعات ، لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية ، إذا تم إرسالها ، مطلقًا. أي معلومات نجمعها منك هي فقط لمعالجة طلبك. إذا اخترت الاشتراك في قائمتنا البريدية ، فسنرسل لك أحيانًا معلومات تسويقية مستهدفة أو عروض منتجات خاصة. في كل بريد إلكتروني تسويقي ، سيكون لديك خيار إلغاء الاشتراك وتجنب تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية منا.